Privacyverklaring.

In deze privacyverklaring lees je hoe wij als makelaarskantoor omgaan met jouw persoonsgegevens.

Welke gegevens leggen wij vast?

Je verkoopt of verhuurt jouw object

Wanneer je ons inschakelt bij de verkoop of verhuur van jouw object, kunnen wij de volgende gegevens vastleggen:

• Je naam, adres en contactgegevens, zoals je telefoonnummer en e-mailadres

• De reden van verkoop of verhuur, bijvoorbeeld omdat je groter wilt wonen of vanwege een verandering van werk

• De datum waarop het object is aangemeld en de periode waarin het object te koop of te huur staat of heeft gestaan

• De omschrijving en kenmerken van het object, zoals de vraagprijs of huurprijs, het bouwjaar, de oppervlakten, de indeling, de kadastrale gegevens en de WOZ-waarde

• Beeldmateriaal van het object, zoals foto’s en video’s

• De reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht

• Wanneer het object is verkocht of verhuurd: de transactiegegevens, zoals de verkoop- of verhuurprijs en de transactiedatum

• Overige informatie die je aan ons verstrekt

Je bent op zoek naar een ander object

Wanneer je ons inschakelt bij de aankoop of huur van een object of wanneer je een bezichtiging doet, kunnen wij de volgende gegevens vastleggen:

• Je naam, adres en contactgegevens, zoals je telefoonnummer en e-mailadres

• Je zoekprofiel, waarin jouw woonwensen zijn opgenomen

• Gegevens over je huidige object, zoals de koop- of huurprijs en de reden van aankoop of huur

• Je leeftijdscategorie, inkomenscategorie en gezinssamenstelling

• Wanneer je een object hebt gekocht of gehuurd: de transactiegegevens, zoals de koop- of huurprijs en de transactiedatum

• Overige informatie die je aan ons verstrekt

Je koopt of huurt een object via onze dienstverlening

Wanneer je een object koopt of huurt en de verkoper of verhuurder gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens vastleggen:

• Je naam, adres en contactgegevens, zoals je telefoonnummer en e-mailadres

• Gegevens over het object dat je hebt gekocht of gehuurd, zoals het adres, de kenmerken, de koop- of huurprijs en de transactiedatum

• De reden van aankoop of huur

• Je leeftijdscategorie, inkomenscategorie en gezinssamenstelling

• Gegevens over je vorige object, zoals de koop- of huurprijs

• Overige informatie die je aan ons verstrekt

Waar gebruiken wij jouw gegevens voor?

Bij de verkoop, verhuur of zoektocht naar een object

Wij gebruiken jouw gegevens om de opdracht uit te voeren waarvoor je ons hebt ingeschakeld. Daarnaast kunnen wij jouw gegevens gebruiken:

• Om jouw object onder de aandacht te brengen, bijvoorbeeld op Funda, onze website of in brochures

• Voor taxaties en waardebepalingen, waarbij jouw object als referentie kan worden gebruikt

• Voor analyses en rapportages om onze dienstverlening te verbeteren

• Om je te informeren over onze diensten. Je kunt je hiervoor altijd afmelden

Wanneer je op zoek bent naar een object

Wij kunnen jouw gegevens daarnaast gebruiken:

• Om je te informeren over passende objecten

• Voor analyses en rapportages ter verbetering van onze dienstverlening

• Voor het opstellen van documenten, zoals een koopovereenkomst, een opdracht tot dienstverlening of een taxatierapport

Wanneer je een object koopt of huurt via onze dienstverlening

Wij gebruiken jouw gegevens om contact met je te onderhouden, bijvoorbeeld voor het toesturen van documenten. Daarnaast kunnen wij jouw gegevens gebruiken:

• Om je advies te geven wanneer je daarom vraagt

• Voor analyses en rapportages

• Voor het opstellen van formele documenten, zoals een koopovereenkomst of taxatierapport

Beveiliging en bewaartermijn

Wij zorgen ervoor dat jouw gegevens goed worden beveiligd tegen ongeautoriseerd gebruik, toegang, wijziging, verlies of vernietiging.

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden genoemd. Soms moeten wij gegevens langer bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of vanwege mogelijke geschillen.

Inzage, correctie en verwijdering

Je kunt altijd een verzoek indienen om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt hiervoor contact met ons opnemen en je naam en adres vermelden.

Wij reageren in principe binnen vier weken op jouw verzoek.

Bij een verzoek tot verwijdering verwijderen wij jouw gegevens zo snel mogelijk, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren of er andere zwaarwegende redenen zijn om dit niet te doen.

Vragen?

Wij nemen jouw privacy serieus. Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op.