Privacyverklaring.

In deze privacyverklaring lees je hoe wij als makelaarskantoor omgaan met jouw gegevens.

Welke gegevens worden door ons vastgelegd?

Je verkoopt of verhuurt je object

Wanneer je ons als makelaar inschakelt bij de verkoop of verhuur van je object, dan leggen wij de volgende gegevens vast:

• je naam, adres en contactgegevens zoals je telefoonnummer en e-mailadres
• de reden van verkoop of verhuur, bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk
• de datum van aanmelding van het object en de periode dat het object te koop of te huur staat of heeft gestaan
• de omschrijving en kenmerken van het object zoals de vraagprijs of huurprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens en de WOZ-waarde
• beeldmateriaal zoals foto’s en video’s van het object
• de reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht
• wanneer het object is verkocht of verhuurd: de transactiegegevens zoals de verkoop- of verhuurprijs en de transactiedatum
• overige informatie die je aan ons verstrekt

Je bent op zoek naar een ander object

Wanneer je ons als makelaarskantoor inschakelt bij de aankoop of huur van een object of een bezichtiging doet bij een object, dan kunnen wij de volgende gegevens vastleggen:

• je naam, adres en contactgegevens zoals je telefoonnummer en e-mailadres
• het zoekprofiel waarin jouw wensen omtrent een object zijn opgenomen
• gegevens over je huidige object zoals de koop- of huurprijs en de reden van koop of huur, bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk
• je leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling
• wanneer je een object hebt gekocht of gehuurd: de transactiegegevens zoals de koop- of huurprijs en de transactiedatum
• overige informatie die je aan ons verstrekt

Je koopt of huurt een object van iemand die gebruikmaakt van ons makelaarskantoor

Wanneer je een object hebt gekocht of gehuurd en de verkoper of verhuurder heeft zich laten bijstaan door ons makelaarskantoor, dan kunnen wij de volgende gegevens vastleggen:

• je naam, adres en contactgegevens zoals je telefoonnummer en e-mailadres
• gegevens over het object dat je hebt gekocht of gehuurd, zoals het adres, kenmerken van het object, de koop- of huurprijs en de transactiedatum
• de reden van koop of huur
• je leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling
• gegevens over je oude object zoals de koop- of huurprijs
• overige informatie die je aan ons verstrekt

Waar gebruikt ons makelaarskantoor deze gegevens voor?

Je verkoopt of verhuurt je object of je bent op zoek naar een ander object

Wij gebruiken jouw gegevens om de bemiddelingsopdracht die je ons hebt verleend uit te voeren. Je gegevens kunnen ook worden gebruikt:

• om je object bij het publiek onder de aandacht te brengen, bijvoorbeeld op Funda, op de website van ons makelaarskantoor of in verkoopbrochures
• om taxaties en andere waardebepalingen uit te voeren (je object wordt alleen als referentiepand gebruikt)
• voor het uitvoeren van analyses en rapportages zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren
• voor het toezenden van informatie over producten en diensten van ons makelaarskantoor; als je je hiervoor wilt afmelden, kun je contact met ons opnemen

Je bent op zoek naar een ander object

Wanneer je ons makelaarskantoor inschakelt bij de aankoop of huur van een object of een bezichtiging doet bij een object, kunnen je gegevens ook worden gebruikt:

• om informatie toe te sturen over andere objecten
• voor het uitvoeren van analyses en rapportages zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren
• voor het opstellen van formele documenten zoals een koopakte, koopovereenkomst, Opdracht tot dienstverlening (OTD) of taxatierapport

Je koopt of huurt een object van iemand die gebruikmaakt van de dienstverlening van ons makelaarskantoor

Ons makelaarskantoor gebruikt je gegevens om contact met je te onderhouden, bijvoorbeeld om je de koopovereenkomst toe te sturen. Je gegevens kunnen ook worden gebruikt:

• voor adviesdoeleinden, wanneer je daarom hebt verzocht
• voor het uitvoeren van analyses en rapportages zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren
• voor het opstellen van formele documenten zoals een koopakte, koopovereenkomst, Opdracht tot dienstverlening (OTD) of taxatierapport

Beveiliging en bewaartermijn

Ons makelaarskantoor zorgt ervoor dat jouw gegevens adequaat worden beveiligd, zodat je gegevens worden beschermd tegen ongeautoriseerd gebruik, ongeautoriseerde toegang, wijziging en onrechtmatige vernietiging. Je gegevens worden bewaard zolang dat noodzakelijk is voor de hierboven aangegeven doeleinden of voor zover dit noodzakelijk is voor de naleving van wettelijke verplichtingen en voor het oplossen van eventuele geschillen.

Inzage, correctie en verwijdering

Verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering van gegevens kun je richten aan ons makelaarskantoor onder vermelding van je naam en adres. Wij zullen in beginsel binnen vier weken op een verzoek tot inzage of correctie reageren. In geval van een verzoek tot verwijdering zullen wij de betreffende persoonsgegevens zo spoedig mogelijk verwijderen, tenzij en voor zover de wet ons verplicht de betreffende persoonsgegevens te bewaren of er (andere) dringende redenen zijn die zich tegen verwijdering verzetten.

Vragen?

Je makelaar neemt jouw privacy erg serieus. Heb je vragen, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons makelaarskantoor.